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Profeco llama a consumidores a comparar precios y revisar garantías en el Buen Fin

Profeco aclara las diferencias entre ofertas y promociones antes del Buen Fin y aconseja a la población comparar precios, revisar garantías y comprar de manera responsable.

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Ciudad de México, a 08 de noviembre del 2025.- La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) llamó a la población a informarse correctamente sobre las ofertas y promociones antes del Buen Fin, que se llevará a cabo del 13 al 17 de noviembre, con el objetivo de fomentar compras responsables y proteger la economía familiar.

La Revista del Consumidor detalló las características que distinguen a cada tipo de incentivo comercial. Según la Ley Federal de Protección al Consumidor, las promociones son prácticas comerciales que ofrecen productos, bienes o servicios adicionales de manera gratuita, a precio reducido o con incentivos como sorteos o concursos. En contraste, las ofertas se refieren a productos o servicios de la misma calidad que se venden a precios más bajos de lo habitual, ya sea por tiempo limitado o hasta agotar existencias.

Profeco recordó que todas las compras durante el Buen Fin deben cumplir con los derechos del consumidor, como recibir información clara sobre las características de los productos, términos y condiciones de las ofertas, restricciones de unidades o formas de pago, y el desglose de promociones en el ticket o comprobante de compra. Además, las garantías deben entregarse por escrito y tener una vigencia mínima de 90 días.

La Procuraduría enfatizó la importancia de comparar precios en tiendas físicas y en línea, leer detenidamente los términos de cada promoción y priorizar productos realmente necesarios para evitar afectaciones al presupuesto familiar. El Buen Fin, destacó, es una oportunidad para planificar compras de forma responsable, reforzando así la economía de los hogares mexicanos.

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