Alertan por fraudes con “toque fantasma” en tarjetas bancarias y pagos sin contacto

Ciudad de México, a 08 de enero del 2026.- La Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana (SSPC) emitió una serie de recomendaciones dirigidas a la ciudadanía para prevenir fraudes financieros relacionados con el llamado “toque fantasma”, una modalidad delictiva que permite realizar cargos no autorizados en tarjetas bancarias y billeteras digitales mediante el uso de tecnología de pago sin contacto (NFC).

De acuerdo con la dependencia federal, este tipo de fraude es detectado y analizado por la Unidad de Inteligencia, Investigación Cibernética y Operaciones Tecnológicas, la cual ha identificado que los delincuentes utilizan terminales portátiles para acercarlas a tarjetas o dispositivos con NFC activo, sin necesidad de contacto físico, firma o ingreso de un número confidencial. La transacción se procesa de manera automática, sin que el titular tenga conocimiento inmediato.

Este mecanismo delictivo suele presentarse con mayor frecuencia en espacios públicos de alta concentración, como mercados, eventos masivos o sistemas de transporte público, donde la cercanía física facilita la activación de la señal de pago y reduce la posibilidad de que la víctima detecte el movimiento en el momento.

Ante este escenario, la SSPC difundió una serie de medidas preventivas para reducir riesgos y proteger el patrimonio de las personas usuarias de servicios financieros. Entre las principales recomendaciones se encuentra el uso de fundas o carteras con bloqueo de señales, diseñadas para impedir la lectura no autorizada de tarjetas de crédito o débito.

Asimismo, se sugiere guardar las tarjetas en compartimentos seguros, evitando bolsillos externos o mochilas abiertas; desactivar la función NFC en teléfonos móviles cuando no esté en uso; y verificar siempre el monto en la terminal antes de autorizar cualquier pago presencial.

Otra medida clave es activar alertas bancarias para recibir notificaciones inmediatas por cada transacción, así como revisar de forma periódica los estados de cuenta, con el fin de detectar cargos no reconocidos y solicitar su aclaración de manera oportuna.

En caso de ser víctima de este u otro tipo de fraude digital, la SSPC recomienda contactar a la Unidad de Policía Cibernética de la entidad correspondiente, donde se brinda orientación segura y confidencial. También está disponible la Ciberguía oficial como herramienta de consulta para la prevención de delitos digitales.

Con estas acciones, la Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana reiteró su compromiso de fortalecer la seguridad digital, promover el uso responsable de la tecnología y prevenir ciberdelitos que afectan el patrimonio de la población.