Presidenta presenta operativo “Bienvenidas Heroínas Y Héroes Paisanos”

Ciudad de México, a 23 de diciembre del 2024.- La presidenta Claudia Sheinbaum Pardo informó a las y los connacionales que, como parte del operativo Bienvenidas Heroínas y Héroes Paisanos Invierno 2024, el Gobierno de México ofrece orientación y apoyo a través del *911; los números telefónicos 800 2018 542 y 800 004 6264 desde México, y 1877 210 9469 y (011 52) 800 044 6264 desde Estados Unidos. También pueden contactar por redes sociales en @heroespaisanos o mediante el correo electrónico [email protected].

“Aquí están los teléfonos a los que pueden llamar y las redes sociales en donde pueden comunicarse. Para denuncia o también para apoyo, para lo que se requiera”, enfatizó durante su conferencia “Las mañaneras del pueblo”.

Por su parte, la secretaria de Gobernación, Rosa Icela Rodríguez Velázquez, explicó que este operativo tiene como objetivo garantizar que el ingreso, estancia y salida de los connacionales se lleven a cabo en las mejores condiciones, respetando plenamente sus derechos humanos y asegurando su seguridad.

Un operativo integral en todo el país

El operativo, que inició el 28 de noviembre y concluirá el 12 de enero de 2025, cuenta con 253 módulos de atención y la participación de 522 observadores. Participan 40 dependencias del Gobierno de México, como las Secretarías de Relaciones Exteriores, Hacienda, Defensa Nacional, Marina, Guardia Nacional y el Instituto Nacional de Migración (INM).

Entre los servicios que se ofrecen destacan:

• Distribución de 800 mil Guías Paisano en inglés y español con información sobre trámites consulares, importación temporal de vehículos, declaración de mercancías, envío de dinero y denuncias por abusos.
• Apoyo a caravanas vehiculares con más de 5 mil 50 vehículos en puntos clave de la frontera norte como Matamoros, Reynosa, Nuevo Laredo y Piedras Negras.

Hasta el 22 de diciembre, se han brindado 670 mil 373 atenciones, principalmente en módulos (669 mil 409). Se han atendido 41 quejas por robo y abuso de autoridad, asegurando seguimiento para evitar la impunidad.

Reconocimiento a la comunidad migrante

El Gobierno de México reconoce la contribución de las y los mexicanos que viven en el extranjero al bienestar de sus comunidades de origen y de residencia. Este operativo refuerza el compromiso con su seguridad y derechos, haciendo de su regreso temporal al país una experiencia segura y ágil.