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Detectan posibles fallas en frenos y arranque en miles de motocicletas Suzuki

Profeco difundió un llamado a revisión de Suzuki Motor de México para más de 8 mil motocicletas por posibles fallas en frenos y sistema de arranque. La reparación será gratuita y sin límite de vigencia.

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Ciudad de México, a 06 de enero del 2026.- La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) informó sobre un llamado a revisión emitido por Suzuki Motor de México, que involucra a 8 mil 347 motocicletas de dos modelos distintos, debido a posibles riesgos derivados del proceso de fabricación.

De acuerdo con la información oficial, 8 mil 170 unidades del modelo GSX250/F, correspondientes a los años 2022 a 2025, podrían presentar una instalación incorrecta de las pinzas de freno trasero, ocasionada por una gestión inadecuada de piezas durante la producción.

Esta situación puede provocar que las pastillas de freno no entren en contacto adecuado con el disco, lo que disminuiría la capacidad de frenado y afectaría el desempeño del sistema de seguridad del vehículo.

El llamado también incluye 177 motocicletas del modelo DR150, año 2026, en las que se identificó la posible presencia de una grieta en la caja de resina del relé del motor de arranque. La filtración de humedad a través de estas grietas podría generar corrosión interna, impidiendo el encendido del motor.

Suzuki Motor de México señaló que, en el caso del modelo GSX250/F, se realizará la sustitución del soporte de la pinza de freno trasero, mientras que para el modelo DR150 se efectuará el reemplazo del conjunto del relé de arranque. Ambos procedimientos se llevarán a cabo sin costo para las personas propietarias, incluso si la motocicleta ya no se encuentra dentro del periodo de garantía original de dos años.

La empresa aclaró que ninguna de las alertas representa un riesgo directo para la integridad física del conductor, y puso a disposición de las y los consumidores diversos canales de atención, entre ellos sus distribuidores autorizados, los teléfonos 800 178 9854 y 8001 Suzuki, el correo [email protected], así como sus sitios web oficiales.

Asimismo, Suzuki informó que la campaña de sustitución de piezas permanecerá vigente de manera indefinida, con el fin de atender a todas las personas afectadas.

Por su parte, la Profeco indicó que supervisará el cumplimiento del llamado a revisión y exhortó a la ciudadanía a reportar cualquier irregularidad a través del Teléfono del Consumidor 55 5568 8722 y 800 468 8722, así como en sus redes sociales oficiales.

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