Programa de simplificación de trámites alcanza 60% de avance; Gobierno federal elimina más de mil 700 procesos

Digitalización y simplificación de trámites buscan reducir tiempos, combatir la corrupción y facilitar servicios a millones de mexicanos

Ciudad de México.- La estrategia nacional de simplificación y digitalización de trámites impulsada por el Gobierno de México registra un avance del 60 por ciento, con la eliminación de mil 711 trámites y la intervención de 3 mil 497 procesos administrativos, informó la presidenta de México, Claudia Sheinbaum Pardo.

Durante su conferencia matutina, la mandataria destacó que el objetivo principal de esta política pública es aprovechar la tecnología para facilitar la vida de la población, reducir tiempos de atención y combatir prácticas de corrupción en la gestión gubernamental.

Asimismo, señaló que la meta para finales de 2026 es intervenir un total de 4 mil 500 trámites en los tres niveles de gobierno, con el propósito de que los procedimientos puedan resolverse en un plazo máximo de 60 días.

Portal único concentra trámites y servicios gubernamentales

El titular de la Agencia de Transformación Digital y Telecomunicaciones (ATDT), José Antonio Peña Merino, aseguró que se trata del proceso de simplificación administrativa más amplio realizado en el país.

Explicó que, además de eliminar trámites, se redujo el número de requisitos solicitados a los ciudadanos, pasando de un promedio de seis a únicamente dos documentos por procedimiento.

Los servicios pueden consultarse a través del Portal Único de Trámites y Servicios, disponible en gob.mx, plataforma que acumula más de 56 millones de usuarios y recibe cerca de dos millones de visitas semanales.

A ello se suma la ventanilla digital 24/7 con inteligencia artificial, la cual ha registrado casi dos millones de interacciones desde su puesta en marcha.

Llave MX y Registro Civil fortalecen los servicios digitales

Peña Merino informó que Llave MX cuenta actualmente con 28 millones de cuentas activas y registra alrededor de un millón de usos cada semana, además de integrar 242 sistemas para realizar trámites a distancia.

En el caso de la Plataforma Nacional del Registro Civil, que concentra los servicios de las 32 entidades federativas, el 80 por ciento de los trámites ya se realizan de forma digital. La plataforma ha sido utilizada por más de 18 millones de personas.

Entre los avances destaca la reducción de trámites de 28 a 20, así como la disminución de requisitos de ocho a cinco. Además, los tiempos promedio de resolución pasaron de 20 a cinco días.

Uno de los beneficios más relevantes es que las personas que requieran corregir errores en su acta de nacimiento ya no tendrán que acudir al lugar donde fue registrada originalmente, ya que el procedimiento podrá realizarse completamente en línea.

Pasaportes y consulados reducen requisitos y tiempos de atención

La simplificación del trámite para obtener el pasaporte mexicano también ha mostrado resultados positivos. Cerca de cinco millones de usuarios han utilizado el sistema, mientras que los procedimientos se redujeron de 21 a cinco y los requisitos de seis a tres documentos.

Además, el tiempo de resolución disminuyó en aproximadamente un 50 por ciento.

De igual forma, la digitalización de los servicios consulares permitió reducir los trámites disponibles de 72 a 37 y los requisitos de seis a dos, beneficiando a más de cinco millones de usuarios.

Por otra parte, el formato digital migratorio para viajeros suma ya 2.5 millones de registros.

Simplificación administrativa impulsa inversiones y apertura de negocios

La estrategia también contempla herramientas dirigidas al sector empresarial, como la Ventanilla Digital de Inversiones para Empresas Medianas, que permite realizar en una sola plataforma los trámites necesarios para constituir, construir y operar una empresa.

Actualmente, 18 entidades federativas participan en este esquema homologado, logrando reducir el número de procedimientos requeridos para la apertura y operación de negocios.

Asimismo, se implementó la Ventanilla Única de Comercio Exterior, que concentra trámites relacionados con el Servicio de Administración Tributaria (SAT), la Secretaría de Economía y la Agencia Nacional de Aduanas de México, permitiendo dar seguimiento en tiempo real al avance de cada gestión.

En paralelo, la Plataforma Nacional de Establecimientos Mercantiles ya opera en 105 municipios del país, facilitando la apertura inmediata y en línea de microempresas, pequeños negocios y establecimientos familiares mediante la reducción de licencias y requisitos administrativos.

Las autoridades federales señalaron que estas acciones forman parte de la estrategia de modernización gubernamental para agilizar servicios, fortalecer la transparencia y mejorar la atención a la ciudadanía mediante herramientas digitales.