Ciudad de México.- La Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana (SSPC) advirtió sobre el incremento de los fraudes digitales mediante códigos QR y emitió una serie de recomendaciones para prevenir que la ciudadanía sea víctima de este tipo de engaños.

A través de la Unidad de Inteligencia, Investigación Cibernética y Operaciones Tecnológicas, la dependencia explicó que los códigos QR se han convertido en una herramienta ampliamente utilizada para acceder a servicios como menús digitales, pagos electrónicos, promociones comerciales y diversos trámites en línea.

Sin embargo, esta tecnología también ha sido aprovechada por ciberdelincuentes, quienes sustituyen códigos legítimos por versiones falsas en espacios públicos como restaurantes, parquímetros, anuncios publicitarios e incluso mediante mensajes de texto o correos electrónicos que aparentan ser confiables.

Al escanear estos códigos alterados, las personas pueden ser dirigidas a sitios web fraudulentos donde se solicita información sensible, incluyendo contraseñas, datos bancarios o información personal. En algunos casos, el acceso al enlace puede provocar la descarga de software malicioso en dispositivos móviles.

Recomendaciones para evitar fraudes con códigos QR

La SSPC recomienda a la población adoptar medidas de seguridad antes de escanear cualquier código QR:

• Verificar la autenticidad del código, especialmente cuando se encuentre en espacios públicos o medios no oficiales.
• Utilizar aplicaciones que permitan visualizar la dirección web antes de abrir el enlace.
• Revisar cuidadosamente el contenido relacionado con el código y detectar posibles errores ortográficos o inconsistencias.
• Desconfiar de códigos QR recibidos de manera inesperada por correo electrónico, mensajes de texto o materiales impresos.
• Activar la autenticación en dos factores en cuentas digitales para fortalecer la protección de acceso.
• Mantener actualizados el sistema operativo y las aplicaciones para contar con las últimas mejoras de seguridad.

La dependencia también puso a disposición de la ciudadanía la Ciberguía, una herramienta informativa donde es posible consultar recomendaciones de seguridad digital y localizar las unidades de Policía Cibernética de cada entidad federativa para recibir orientación y apoyo.

Con estas acciones, la SSPC busca fortalecer la prevención de ciberdelitos, fomentar una cultura de seguridad digital y proteger la información personal y el patrimonio de las y los ciudadanos.

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Entre las amenazas más frecuentes se encuentra el phishing, una técnica empleada por ciberdelincuentes para suplantar instituciones o personas confiables, como bancos, tiendas en línea o incluso familiares, con el objetivo de obtener información personal y financiera o instalar software malicioso en dispositivos electrónicos.

Entre las estrategias de los delincuentes destacan ofertas demasiado atractivas, promociones exclusivas, descuentos engañosos y regalos sorpresa. Ante esto, las autoridades recomiendan: no hacer clic en enlaces sospechosos, evitar descargar archivos de correos desconocidos, verificar códigos QR y revisar cuidadosamente la URL de sitios web poco conocidos.

En el ámbito físico, al acudir a centros comerciales, tiendas o mercados, la Secretaría de Seguridad y Paz y los municipios mantienen operativos de proximidad y vigilancia en zonas de alta afluencia.

Asimismo, los comerciantes deben implementar medidas de autoprotección, como mantener sus negocios bien iluminados, instalar alarmas, cámaras de seguridad y protecciones resistentes, estar atentos a personas sospechosas cerca de sus locales y evitar guardar grandes cantidades de dinero en caja. Se recomienda también planificar los retiros de efectivo fuera de horarios de cierre.

La Secretaría de Seguridad y Paz exhorta a la ciudadanía a reportar cualquier intento de fraude y, en caso de ser víctima de un delito en línea, presentar la denuncia de inmediato al 089.

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Las actividades se realizaron este miércoles en la Telesecundaria 466 (turno matutino) y en la Telesecundaria 1070 (turno vespertino), con el objetivo de orientar a estudiantes de entre 12 y 15 años sobre los riesgos digitales y la importancia del uso responsable de las tecnologías.

Ante el incremento en la difusión de mensajes falsos en redes sociales, que simulan amenazas del crimen organizado o de supuestos delincuentes, la Policía Cibernética ha brindado apoyo a más de 56 planteles educativos con talleres que permiten identificar noticias falsas, verificar la información en línea y saber cómo actuar ante contenido sospechoso.

Durante las sesiones, que se desarrollaron a las 10:00 y 15:00 horas, se abordaron temas como extorsión en redes sociales, protección de datos personales, phishing, grooming, suplantación de identidad y el uso indebido de inteligencia artificial para generar información falsa.

Las y los alumnos aprendieron a adoptar estrategias de protección digital y a prevenir conductas antisociales vinculadas al uso de internet. Una de las participantes, Perla, compartió su aprendizaje: “No hay que dejarnos llevar por imágenes o apariencias”. También destacó la utilidad del número 089 para realizar denuncias anónimas: “No sabía que existía. Ahora sé que puede ayudar mucho”.

Por su parte, el oficial Javier, integrante de la Policía Cibernética, advirtió que el miedo generado a través de herramientas digitales tiene un impacto considerable en los jóvenes. Recomendó el uso de aplicaciones de control parental y subrayó la importancia del diálogo familiar: “Desde la familia debe venir esta educación cibernética”, puntualizó.

Estas acciones forman parte del compromiso del Gobierno del Estado por fortalecer la prevención del delito a través de la educación digital y la participación activa de la comunidad escolar.

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Delitos que combate la Policía Cibernética

Mediante ciberpatrullajes, análisis de sistemas y equipos informáticos, la Policía Cibernética persigue delitos como:

• Extorsión y fraudes digitales
• Robo de identidad y vulneración de datos personales
• Tráfico y corrupción de menores, trata de personas y pederastia
• Violencia digital de género, acoso sexual y secuestro virtual
• Venta de drogas y tráfico de órganos en línea

Estas acciones buscan garantizar un entorno digital más seguro para todos los guanajuatenses.

Recomendaciones para proteger tu información en línea

Ante el aumento de los riesgos en el mundo digital, la Secretaría de Seguridad y Paz recomienda a los usuarios de internet adoptar medidas preventivas para salvaguardar su información y privacidad:

1. Evita compartir información personal en exceso, como tu ubicación en tiempo real o datos sensibles
2. No interactúes con desconocidos en redes sociales o plataformas digitales
3. Crea contraseñas seguras y cámbialas periódicamente en todos tus dispositivos
4. Evita usar computadoras públicas para realizar transacciones bancarias o compras en línea
5. Verifica que los sitios web donde realizas pagos o gestiones bancarias sean seguros (busca el candado de seguridad y «https» en la URL)

¿Qué hacer si eres víctima de un delito cibernético?

Si has sido víctima de algún delito digital, Guanajuato cuenta con líneas de atención especializadas:

• 089: Denuncias anónimas
• 075: Atención a mujeres guanajuatenses
• 911: Emergencias
• 800 TE CUIDO (800 832 8436): Casos de extorsión

La tecnología es una herramienta esencial en nuestra vida diaria, pero también implica riesgos. Siguiendo las recomendaciones de la Policía Cibernética y utilizando los recursos de atención, podemos navegar en internet de manera más segura y proteger nuestra información personal.

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“Traemos varias actividades, y una muy importante es brindarles información para prevenir la violencia y la delincuencia, especialmente ahora que se han incrementado los casos de violencia a través de las redes sociales”, explicó uno de los agentes. La atención de los pequeños se concentró como un láser mientras escuchaban atentamente.

El objetivo de esta iniciativa es fomentar la prevención y el autocuidado en el entorno escolar, identificando los factores de riesgo asociados al uso de redes sociales digitales. Los agentes explicaron, con ejemplos sencillos, cómo los delincuentes utilizan técnicas como la ingeniería social para robar cuentas y datos personales. “Es muy importante usar contraseñas seguras, tener cuidado al compartir información y utilizar el control parental para evitar ser víctimas de algún delito”, destacaron.

Además, los agentes enseñaron a los estudiantes a no aceptar solicitudes de desconocidos y a establecer palabras de seguridad con amigos para verificar su identidad. Los niños y niñas no dudaron en compartir sus dudas y experiencias, mostrando un interés genuino por aprender a protegerse.

La Policía Cibernética también enfatizó la importancia de guardar evidencia, como capturas de pantalla, en caso de enfrentar situaciones de violencia digital. “Esto nos ayuda a localizar al responsable. Reporten cualquier incidente al 089, donde tenemos coordinación con todas las policías cibernéticas del país para proteger su integridad”, señalaron.

La maestra, quien observaba desde un rincón del salón, cerró la sesión con un mensaje contundente: “Chicas y chicos, estamos expuestos a riesgos tanto en la calle como en internet. Es nuestra responsabilidad cuidarnos y protegernos con estas medidas”. Los aplausos llenaron el salón, demostrando el impacto de esta valiosa información.

La Secretaría de Seguridad y Paz, a través de la Policía Cibernética, invita a la población a actuar con cautela en el ciberespacio, informarse y compartir recomendaciones de seguridad con familiares y amigos. Si enfrentas algún caso de violencia digital, no estás solo: guarda evidencia y repórtalo de inmediato al 089. Para estudiantes, está disponible el Centro de Atención “Aprender a Convivir” al 800-911-12-13 o 473-735-10-54, o pueden presentar una denuncia ante la Fiscalía General del Estado de Guanajuato llamando al 800-368-6242.

Este esfuerzo por llevar conocimiento y herramientas de seguridad digital a las escuelas de Guanajuato refleja el compromiso de las autoridades por proteger a las nuevas generaciones en un mundo cada vez más conectado.

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¿Qué es el Phishing?

El phishing es un tipo de fraude cibernético en el que los delincuentes se hacen pasar por instituciones o personas confiables, como bancos, tiendas en línea o incluso familiares, con el fin de obtener datos sensibles o instalar malware en dispositivos. Estos ataques se llevan a cabo a través de correos electrónicos, mensajes de texto, sitios web falsificados y más.

Los ciberdelincuentes emplean diversas tácticas para atraer a las víctimas, algunas de las más comunes son:

• Ofertas demasiado buenas para ser verdad: Promociones exclusivas, descuentos irresistibles y regalos sorpresas
• Urgencia falsa: Mensajes que presionan a la víctima para actuar de inmediato
• Suplantación de identidad: Falsificación de correos electrónicos o mensajes de instituciones conocidas

Recomendaciones para Evitar el Phishing

Para protegerte de los fraudes en línea, sigue estas recomendaciones esenciales:

1. Desconfía de correos sospechosos: Si recibes un mensaje no solicitado, especialmente si contiene ofertas atractivas, verifica que el remitente sea legítimo antes de abrir cualquier archivo o enlace
2. No hagas clic en enlaces ni descargues archivos sin verificar su origen: Asegúrate de que los enlaces provienen de fuentes oficiales
3. Revisa códigos QR y URLs: Antes de escanear un código QR o hacer clic en un enlace, asegúrate de que sean legítimos. Revisa la URL en busca de cambios sutiles que puedan indicar un sitio falso
4. Protege tu dispositivo: Mantén actualizado tu software antivirus y utiliza aplicaciones de escaneo confiables desde tiendas oficiales como Google Play o App Store
5. Verifica la autenticidad de los sitios web: Nunca ingreses datos personales en un sitio web sin confirmar que es seguro y oficial
6. No compartas información sensible: Si tienes dudas sobre la legitimidad de un mensaje, no interactúes con él y busca información directamente en el sitio web oficial o a través de canales oficiales.
7. Denuncia intentos de fraude: Si sospechas de una estafa o has sido víctima de un fraude en línea, denuncia al 089 inmediatamente

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