Celaya, Gto., a 30 de abril del 2025.- Con el objetivo de garantizar espacios públicos iluminados y seguros, la Dirección de Servicios Municipales, a través del área de Alumbrado Público, atiende semanalmente más de 200 reportes relacionados con fallas o necesidades de iluminación en colonias y comunidades.
Así lo dio a conocer el director del área, Héctor Alejandro Hernández, durante una rueda de prensa en el marco del eje Servicios Públicos e Infraestructura. En su intervención, puso a disposición de la ciudadanía los siguientes números para reportes:
- Teléfono fijo: 461 609 11 61
- Mensajes de texto: 461 116 73 46
- Línea directa de Alumbrado Público: 461 611 60 78
El ingeniero Hernández destacó que los reportes se canalizan de inmediato a cuadrillas organizadas por sectores, lo que permite una atención más ágil y eficiente. Tan solo del 18 al 29 de abril, se atendieron 219 reportes, de los cuales:
- 125 fueron por fallas en lámparas
- 10 por fallas en circuitos
- 25 fueron apoyos para reportes
- 3 apoyos para reubicaciones
- 11 reemplazos de luminarias
Además, se llevaron a cabo trabajos de rehabilitación de mayor alcance. En el parque de la colonia Álamos, se restituyó la totalidad del alumbrado, beneficiando directamente a 737 familias. También se rehabilitaron seis Tótems en la zona centro, se repuso un transformador, cuatro lámparas y un poste en la colonia Romeral, y en el camino de La Cruz a Juan Martín se instalaron cinco postes y ocho luminarias, fortaleciendo la seguridad en la zona sur del municipio.
El funcionario señaló que, en la mayoría de los casos, las fallas en lámparas se resuelven en cuestión de horas. Sin embargo, cuando se trata de daños mayores como afectaciones en circuitos o transformadores, el tiempo de reparación puede ser mayor, pero todos los reportes se atienden con puntualidad, aseguró.


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