Ciudad de México, a 21 de abril del 2026.- La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) informó sobre un llamado a revisión emitido por Nissan Mexicana que involucra a 421 vehículos en el país, debido a un posible defecto de fabricación.
De acuerdo con el comunicado, las unidades afectadas corresponden a los modelos Kicks 2025, Frontier V6 2026 y Sentra 2025. La alerta se originó tras detectarse una posible falla en la soldadura de la hebilla de la contrachapa de las puertas, lo que podría comprometer su resistencia.
La dependencia detalló que, en casos extremos, este desperfecto podría provocar la ruptura del componente y derivar en la apertura inesperada de las puertas, lo que representa un riesgo para los ocupantes.
Ante esta situación, Nissan Mexicana anunció que realizará la sustitución de las cuatro contrachapas de las puertas sin costo para las personas propietarias de las unidades involucradas.
La empresa automotriz indicó que contactará a los clientes mediante correo electrónico, mensajes de texto, llamadas telefónicas y cartas, con el objetivo de agendar una cita en la red de distribuidores autorizados.
Asimismo, las personas usuarias pueden solicitar información adicional a través del número de atención a clientes 800 9 NISSAN (647726) o consultar el sitio oficial de la marca.
La campaña de revisión inició el 31 de marzo de 2026 y permanecerá vigente hasta garantizar que el 100% de los vehículos haya sido inspeccionado y reparado.
Por su parte, la Profeco señaló que dará seguimiento al cumplimiento de este proceso y recordó a la población sus canales de atención para cualquier aclaración o queja.

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