SSPC alerta por fraudes con falsas ofertas para recuperar dinero perdido en estafas

Los delincuentes se hacen pasar por autoridades, fiscalías digitales o instituciones financieras para obtener nuevos pagos y datos confidenciales de las víctimas

Ciudad de México.- La Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana (SSPC) emitió una alerta ante una modalidad de fraude en la que delincuentes ofrecen supuestos servicios para recuperar dinero perdido en estafas, a cambio de pagos anticipados o información personal y bancaria.

A través de la Unidad de Inteligencia, Investigación Cibernética y Operaciones Tecnológicas, la dependencia advirtió que los ciberdelincuentes aprovechan la preocupación de quienes ya fueron víctimas de algún fraude para convencerlos de que pueden recuperar sus recursos.

En estos casos, los responsables pueden presentarse como integrantes de fiscalías especializadas en delitos digitales, unidades de investigación de instituciones financieras, autoridades o empresas dedicadas a la ciberseguridad.

Para aparentar legitimidad, suelen utilizar logotipos oficiales, documentos falsos, credenciales apócrifas y otros elementos con apariencia institucional.

Una de las principales señales de alerta es cuando se garantiza la recuperación del dinero y, para iniciar el supuesto procedimiento, se exige el pago de honorarios, impuestos, comisiones, gastos administrativos o trámites.

La SSPC recomendó a la ciudadanía tomar diversas precauciones para evitar convertirse nuevamente en víctima de un delito.

Entre las principales medidas se encuentran:

• Desconfiar de personas o empresas que prometan recuperar de manera garantizada el dinero perdido.
• Evitar depósitos, transferencias o cualquier pago anticipado relacionado con supuestos procesos de recuperación.
• Comprobar la identidad y legitimidad de quienes ofrecen este tipo de servicios mediante canales oficiales y registros públicos.
• No proporcionar datos bancarios, contraseñas, NIP, códigos de verificación o tokens.
• No permitir que desconocidos tengan acceso remoto a computadoras o teléfonos celulares.
• Mantenerse alerta ante ofrecimientos no solicitados recibidos mediante llamadas, correos electrónicos, redes sociales o aplicaciones de mensajería.
• Guardar mensajes, correos, números telefónicos, comprobantes de pago y capturas de pantalla que puedan servir como evidencia.
• Reportar los intentos de fraude ante las autoridades correspondientes y, cuando sea necesario, informar a la institución financiera involucrada.
• Evitar tomar decisiones bajo presión y desconfiar de quienes exijan pagos inmediatos o pidan mantener el supuesto procedimiento en secreto.

¿Dónde pedir orientación ante un fraude digital?

La ciudadanía puede consultar la Ciberguía de la SSPC, donde se encuentra información para fortalecer la seguridad digital, así como un directorio de las Unidades de Policía Cibernética de las entidades federativas.

Estas instancias pueden proporcionar orientación y asesoría especializada sobre los pasos a seguir para presentar una denuncia o atender un incidente relacionado con delitos cibernéticos.

La SSPC señaló que estas acciones buscan fortalecer la prevención de fraudes digitales, proteger la información personal y el patrimonio de la población, además de evitar que las personas que ya fueron víctimas de una estafa sean nuevamente engañadas bajo la promesa de recuperar su dinero.