La autoridad informó que estos casos corresponden a posibles esquemas de phishing que se difunden mediante mensajes SMS y WhatsApp, con el objetivo de engañar a los usuarios para obtener información personal y financiera, como datos bancarios, credenciales de acceso o inducir la instalación de software malicioso, además de posibles intentos de extorsión digital.

¿Cómo operan estos fraudes?

La Policía Cibernética detalló que los ciberdelincuentes envían mensajes desde números desconocidos que se hacen pasar por servicios de paquetería. En estos textos se indica falsamente que existe un paquete retenido por problemas de dirección, falta de pago u otros supuestos inconvenientes.

En algunos casos, el engaño incluye la simulación de una supuesta recolección física, donde los responsables proporcionan direcciones falsas, que pueden ser bodegas abandonadas o incluso ubicaciones reales, pero sin relación con ningún envío.

Ejemplos de mensajes detectados

Entre los textos identificados por la autoridad se encuentran los siguientes ejemplos:

Suplantación de paquetería DHL:

“Su envío de DHL Express 9530633162 de TELMEX está listo para ser recolectado en BJX-GUANAJUATO CENTRO Ponciano Aguilar 23 Guanajuato Centro 36000 GUANAJUATO. Por favor recolectar dentro de los próximos 5 días hábiles. Se requiere una identificación oficial válida (INE o pasaporte) para la recogida.”

Mensajes falsos atribuidos al SAT:

“Buenas noticias del SAT! Tienes saldo a favor en tu perfil. Solicita el reembolso de tu dinero aqui:…”

La autoridad advirtió que estos mensajes incluyen enlaces apócrifos, los cuales aparentan dirigir a sitios oficiales del Gobierno federal o del SAT, pero en realidad se trata de páginas fraudulentas creadas para el robo de datos personales y financieros.

Recomendaciones de la autoridad

La Secretaría de Seguridad y Paz exhortó a la población a no abrir enlaces sospechosos, no proporcionar información personal y verificar siempre la autenticidad de los mensajes recibidos.

En caso de detectar este tipo de intentos de fraude, se recomienda reportarlos de forma anónima al número 089, así como al correo oficial:
policiaciberneticafspe@guanajuato.gob.mx

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De acuerdo con la dependencia, la Policía Cibernética detectó diversos casos de phishing, una modalidad de ciberdelincuencia utilizada para suplantar la identidad de instituciones oficiales y engañar a las personas con el objetivo de obtener información personal, financiera o incluso instalar software malicioso en dispositivos móviles.

Las autoridades informaron que los mensajes fraudulentos señalan presuntas infracciones por exceso de velocidad u otras faltas viales, solicitando realizar un pago inmediato para evitar sanciones o recargos adicionales.

Entre los textos identificados se encuentran mensajes con leyendas como: “SEGURIDAD GTO: Infracción Art. 99 RTEG detectada. Regulariza hoy y evita sanciones…”. Estos SMS fueron enviados desde números como 834-548-0562, 834-548-0963 y 834-548-0643.

La corporación explicó que los mensajes contienen enlaces falsos que aparentan dirigir a portales oficiales del Gobierno estatal; sin embargo, en realidad buscan robar datos personales y datos bancarios de los usuarios.

Señales para identificar el fraude

La Policía Cibernética destacó varios indicadores que permiten detectar este tipo de engaños digitales:

• Uso de dominios sospechosos, como “guanajatvo.lat”, que imitan nombres oficiales.
• Empleo de mensajes alarmistas para generar presión y urgencia.
• Ausencia de datos reales de la supuesta infracción, como placas, folio, ubicación o fecha.
• Enlaces que no utilizan dominios oficiales “.gob.mx”.

Recomendaciones para evitar ser víctima de phishing

La Secretaría de Seguridad y Paz recomendó a la población:

• No abrir enlaces ni descargar archivos de remitentes desconocidos.
• Confirmar cualquier información directamente con dependencias oficiales.
• Revisar cuidadosamente las direcciones web antes de ingresar datos.
• Activar la autenticación en dos pasos en cuentas y aplicaciones.
• Mantener actualizado el dispositivo móvil y el antivirus.
• Reportar números, correos o enlaces sospechosos.

Asimismo, la dependencia indicó que, en caso de haber proporcionado información bancaria, es importante contactar de inmediato a la institución financiera correspondiente. Si se descargó alguna aplicación o archivo, se recomienda realizar una revisión de seguridad al dispositivo.

Las autoridades exhortaron a denunciar cualquier intento de fraude cibernético de manera anónima al 089 o mediante el correo oficial policiaciberneticafspe@guanajuato.gob.mx.

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A través de la Subsecretaría de Inteligencia Operacional y la Policía Cibernética, estas actividades buscan fortalecer el uso responsable de redes sociales, así como alertar sobre los riesgos en entornos digitales y las implicaciones legales de compartir contenido que pueda generar desinformación o afectar la convivencia escolar.

Durante lo que va de 2026, se han realizado 35 charlas de ciberseguridad en escuelas, instituciones y cámaras del estado, impactando a más de 5 mil personas, entre estudiantes, docentes, madres y padres de familia.

De forma paralela, la Policía Cibernética mantiene un monitoreo permanente en redes sociales, enfocado en detectar posibles situaciones de riesgo dentro del entorno escolar y prevenir incidentes que afecten a la comunidad educativa.

Como parte de esta estrategia, la dependencia estatal emitió una serie de recomendaciones para reforzar la seguridad digital:

• Evitar compartir información no verificada.
• Promover el uso responsable de redes sociales entre niñas, niños y adolescentes.
• Mantener comunicación constante entre autoridades escolares y familias.
• Reportar cualquier situación sospechosa a través de canales oficiales.

Las escuelas interesadas en recibir estas charlas de ciberseguridad pueden acercarse a la Secretaría de Seguridad y Paz para solicitar información.

Finalmente, la autoridad reiteró su compromiso con la prevención, el acompañamiento a la comunidad educativa y la construcción de entornos digitales seguros. Ante emergencias, se recuerda a la población comunicarse al 911 o realizar denuncias anónimas al 089.

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La actividad, organizada en colaboración con la Asociación Latinoamericana de Relaciones Públicas de Guanajuato (ALARP) y Poliforum León, contó con la participación de más de 60 asistentes. Durante el taller, los oficiales especializados explicaron que el Escuadrón Antiextorsión forma parte de la estrategia de seguridad estatal CONFIA (Coordinación Operativa de la Nueva Fuerza de Inteligencia Anticrimen), que busca combatir la extorsión mediante inteligencia, atención a víctimas y prevención.

Los participantes realizaron dinámicas y análisis de casos, basados en situaciones reales, que permitieron identificar las señales de alerta para prevenir estos delitos antes de que se consumen. Asimismo, se promovió el uso responsable de la tecnología y la importancia de la denuncia oportuna, difundiendo los canales de atención ante posibles casos de extorsión.

La Secretaría de Seguridad y Paz recordó que el Escuadrón Antiextorsión opera las 24 horas en las 10 regiones del estado, priorizando la protección de las víctimas y la prevención de delitos. Además, invitó a la ciudadanía a conocer el Decálogo Antiextorsión y a reportar cualquier llamada sospechosa a la línea 800 TE CUIDO (800 83 28 436) o al 089 para denuncia anónima.

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