Guanajuato, Gto., a 28 de mayo del 2026.- La Secretaría de Seguridad y Paz de Guanajuato, a través de la Comisaría de la Policía Cibernética, emitió una alerta a la ciudadanía ante una campaña activa de fraudes digitales que suplantan la identidad de empresas de paquetería, servicios de transporte de carga y dependencias federales, principalmente DHL y el Servicio de Administración Tributaria (SAT).
La autoridad informó que estos casos corresponden a posibles esquemas de phishing que se difunden mediante mensajes SMS y WhatsApp, con el objetivo de engañar a los usuarios para obtener información personal y financiera, como datos bancarios, credenciales de acceso o inducir la instalación de software malicioso, además de posibles intentos de extorsión digital.
¿Cómo operan estos fraudes?
La Policía Cibernética detalló que los ciberdelincuentes envían mensajes desde números desconocidos que se hacen pasar por servicios de paquetería. En estos textos se indica falsamente que existe un paquete retenido por problemas de dirección, falta de pago u otros supuestos inconvenientes.
En algunos casos, el engaño incluye la simulación de una supuesta recolección física, donde los responsables proporcionan direcciones falsas, que pueden ser bodegas abandonadas o incluso ubicaciones reales, pero sin relación con ningún envío.
Ejemplos de mensajes detectados
Entre los textos identificados por la autoridad se encuentran los siguientes ejemplos:
Suplantación de paquetería DHL:
“Su envío de DHL Express 9530633162 de TELMEX está listo para ser recolectado en BJX-GUANAJUATO CENTRO Ponciano Aguilar 23 Guanajuato Centro 36000 GUANAJUATO. Por favor recolectar dentro de los próximos 5 días hábiles. Se requiere una identificación oficial válida (INE o pasaporte) para la recogida.”
Mensajes falsos atribuidos al SAT:
“Buenas noticias del SAT! Tienes saldo a favor en tu perfil. Solicita el reembolso de tu dinero aqui:…”
La autoridad advirtió que estos mensajes incluyen enlaces apócrifos, los cuales aparentan dirigir a sitios oficiales del Gobierno federal o del SAT, pero en realidad se trata de páginas fraudulentas creadas para el robo de datos personales y financieros.
Recomendaciones de la autoridad
La Secretaría de Seguridad y Paz exhortó a la población a no abrir enlaces sospechosos, no proporcionar información personal y verificar siempre la autenticidad de los mensajes recibidos.
En caso de detectar este tipo de intentos de fraude, se recomienda reportarlos de forma anónima al número 089, así como al correo oficial:
policiaciberneticafspe@guanajuato.gob.mx
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