Guanajuato, Gto., a 05 de marzo del 2026.- La Fiscalía General del Estado de Guanajuato ha puesto en marcha un modelo de respuesta inmediata para atender robos en hogares, comercios e industrias, garantizando atención ágil, cercana y con enfoque humanista. Las Unidades Especializadas de Investigación de Robo a Casa Habitación, Industria y Comercio (UERCHIC) operan 24 horas al día, trasladando directamente al lugar de los hechos la capacidad investigativa necesaria.
Este esquema permite que el Ministerio Público, agentes de investigación criminal y peritos intervengan desde el primer momento, iniciando labores ministeriales, periciales y de campo sin retrasos. La efectividad del modelo depende de la denuncia inmediata, que puede realizarse a través del número 800 DNUNCIA, la aplicación ProcurApp, el portal oficial de la Fiscalía o mediante mensaje de texto al 473 172 4444.
Al llegar al lugar, los equipos especializados aplican un protocolo integral que incluye la preservación del sitio, recolección de evidencias, entrevistas con vecinos y testigos, y revisión de cámaras de videovigilancia que puedan ayudar a identificar a los responsables. Paralelamente, la denuncia formal se recibe directamente en el domicilio o establecimiento afectado, o dentro de una unidad móvil equipada para garantizar un espacio seguro y confidencial, evitando traslados innecesarios y reduciendo la carga emocional de la víctima.
El modelo combina rigor técnico con sensibilidad humana, transformando la atención de un proceso meramente administrativo a un acompañamiento profesional, cercano y efectivo. Aplica protocolos específicos para viviendas, comercios e industrias, reafirmando el compromiso de la Fiscalía con la ciudadanía y la protección del patrimonio y la tranquilidad de los guanajuatenses.


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