Policía Cibernética alerta por SMS falsos que exigen el pago inmediato de supuestas deudas

La Secretaría de Seguridad y Paz de Guanajuato pidió a la ciudadanía no responder este tipo de mensajes, verificar cualquier adeudo únicamente por canales oficiales y reportar intentos de fraude al 089

Guanajuato.- La Policía Cibernética de Guanajuato emitió una alerta por la circulación de mensajes SMS fraudulentos que simulan ser avisos de cobranza y buscan presionar a las personas para que paguen supuestas deudas que en realidad no reconocen.

De acuerdo con la Secretaría de Seguridad y Paz, estos mensajes suelen afirmar que existe un adeudo con más de 90 días de atraso, utilizan nombres muy parecidos a los de empresas de telecomunicaciones y emplean frases como «liquidar hoy» para generar una sensación de urgencia y miedo.

El objetivo de esta modalidad de fraude es que la víctima llame al número incluido en el mensaje, comparta datos personales o bancarios o realice un depósito sin confirmar previamente la autenticidad del supuesto adeudo.

Las autoridades señalaron que también es común recibir mensajes dirigidos a personas distintas al titular de la línea telefónica, así como referencias a créditos o servicios desconocidos y amenazas de consecuencias inmediatas en caso de no realizar el pago.

La Policía Cibernética explicó que los números utilizados para enviar estos mensajes cambian constantemente, por lo que recomendó identificar las características del engaño en lugar de enfocarse únicamente en el remitente.

Asimismo, se detectó el uso del formato SMS Flash, una modalidad que despliega el contenido directamente en la pantalla del teléfono. Aunque puede parecer más urgente o legítimo, su presentación no garantiza que provenga de una empresa autorizada ni que la deuda sea real.

Recomendaciones para evitar caer en el fraude

La autoridad exhortó a la ciudadanía a no interactuar con estos mensajes y seguir las siguientes medidas preventivas:

• No abrir enlaces ni llamar a los números incluidos en el mensaje.
• Evitar responder cualquier comunicación de origen desconocido.
• No realizar depósitos o transferencias sin verificar el adeudo con la empresa correspondiente.
• No proporcionar CURP, contraseñas, datos bancarios, códigos de seguridad o información personal.
• Bloquear al remitente y marcar el mensaje como spam.
• Confirmar cualquier adeudo únicamente a través de los canales oficiales de la institución o empresa mencionada.
• Cambiar contraseñas si existe la sospecha de que algún dato personal fue comprometido.

En caso de recibir un mensaje relacionado con una deuda desconocida o dirigido a otra persona, la recomendación es no asumir que existe una obligación de pago. También puede consultarse el historial en las Sociedades de Información Crediticia, como Buró de Crédito o Círculo de Crédito, para descartar un posible uso indebido de identidad.

¿Qué hacer si ya se compartió información?

Si la persona respondió al mensaje, proporcionó datos personales o realizó alguna transferencia, la Secretaría de Seguridad y Paz recomendó cortar toda comunicación de inmediato, contactar a la institución financiera correspondiente, revisar los movimientos bancarios y modificar las contraseñas de las cuentas afectadas.

Además, pidió conservar capturas de pantalla, registros de llamadas, números telefónicos, fechas y horarios, ya que pueden servir como evidencia en una investigación.

Ante mensajes insistentes, amenazas o solicitudes de dinero, la ciudadanía puede realizar un reporte anónimo al 089 o solicitar orientación a la Policía Cibernética mediante el correo policiaciberneticafspe@guanajuato.gob.mx.

En caso de existir una afectación económica o ser necesario presentar una denuncia formal, las autoridades indicaron que el procedimiento debe realizarse ante la Fiscalía General del Estado de Guanajuato.

La Secretaría de Seguridad y Paz reiteró el llamado a verificar cualquier supuesto adeudo únicamente mediante canales oficiales, proteger la información personal y reportar este tipo de intentos de engaño para prevenir nuevas víctimas.