El Buen Fin 2026: recomendaciones para evitar fraudes y proteger tus datos personales

Ante el incremento de las compras en línea, autoridades federales recomiendan verificar los sitios web, proteger los datos bancarios y desconfiar de ofertas sospechosas

Ciudad de México.- La Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana (SSPC) difundió una serie de medidas preventivas para reducir el riesgo de fraudes en línea durante El Buen Fin 2026, así como proteger los datos personales y financieros de los consumidores.

La jornada comercial se realizará del 13 al 17 de noviembre y ofrecerá descuentos y promociones en establecimientos físicos y tiendas digitales. Entre los artículos de mayor interés se encuentran los dispositivos electrónicos, productos para el hogar y ropa.

Ante el aumento de las compras por internet, la dependencia federal destacó la importancia de identificar posibles engaños y adoptar hábitos de seguridad digital antes de realizar cualquier transacción.

Recomendaciones para comprar de forma segura durante El Buen Fin

A través de su área especializada en investigación cibernética, la SSPC compartió diversas medidas para prevenir riesgos al aprovechar las promociones:

• Comprar en sitios oficiales: utilizar únicamente páginas verificadas o aplicaciones legítimas de los establecimientos comerciales.
• Revisar los enlaces: evitar ingresar a promociones recibidas por mensajes, correos electrónicos o redes sociales sin comprobar su autenticidad.
• Verificar las direcciones web: confirmar que el sitio corresponda al comercio antes de introducir información personal o bancaria.
• Proteger los datos confidenciales: no compartir contraseñas, NIP, códigos de verificación ni información financiera mediante llamadas o mensajes.
• Desconfiar de descuentos excesivos: prestar atención a promociones poco creíbles, avisos de premios o mensajes que presionen para realizar pagos inmediatos.
• Consultar las condiciones de compra: revisar garantías, políticas de privacidad, tiempos de entrega y procedimientos para presentar reclamaciones.
• Conservar los comprobantes: guardar facturas, confirmaciones de pago y números de seguimiento para facilitar cualquier aclaración.

Asimismo, las autoridades recomendaron mantener actualizados los dispositivos y las aplicaciones, con el propósito de reducir vulnerabilidades que puedan comprometer la información de los usuarios.

¿Qué hacer ante un posible fraude en compras por internet?

En caso de identificar cargos bancarios no reconocidos, movimientos sospechosos o accesos no autorizados, la SSPC aconseja comunicarse inmediatamente con la institución financiera correspondiente.

También recomienda modificar las contraseñas de las cuentas involucradas y solicitar orientación a las autoridades competentes para conocer los mecanismos de atención y denuncia.

La dependencia recordó que los consumidores pueden consultar la Ciberguía de la SSPC, una herramienta que reúne información para reconocer amenazas digitales y fortalecer la protección de datos.

Finalmente, reiteró la importancia de realizar compras responsables durante El Buen Fin 2026, verificar la autenticidad de las promociones y evitar compartir información confidencial en plataformas desconocidas.